Technical Help

所有MCC学生将需要他们的登录信息才能访问某些学生资源. 所有系统的登录约定都是相同的. 学生需要知道他们的用户ID才能登录这些服务.

请点击下面的按钮打开密码重置说明.

Obtain your Username:
MCC用户名将自动生成. 您的用户名与您上一次在MCC学习时相比可能已经更改了. 使用下面的按钮获取用户名是很重要的. 所有服务都需要这个用户名. 要找到您的用户名，请单击下面的按钮. 在自助登录界面，点击“忘记您的用户名”. 输入你的姓、名和个人电子邮件地址. 注意:这应该与MCC为您存档的电子邮件地址相同. Click Submit. 您将很快收到一封包含您的用户名的电子邮件.”

你的课程直到第一天上课才会出现. 如果你注册晚了，从你注册的时间到你的课程可以使用的时间可能是24小时. 如果您仍然没有看到您的课程，请致电(910)-898-9646.

世纪挑战公司有几种方法可以帮助你获得技术和在线课程的帮助.

• Email studenthelp@hangye86.com
• MCC Distance Learning Office: 
• 打910-898-9651或发邮件找tough Vang vangt6898@hangye86.com
• MCC CATS实验室:请致电910-898-9648或到实验室与我们的实验室助理交谈

MCC黑板学习帮助台24/7支持:电话1-855-588-2930或访问 http://help.edusupportcenter.com/shplite/montgomerycc/home

Yes! 学生可以使用MCC图书馆的电脑，在图书馆后面的CATS实验室提供个人学生援助. To login to these computers, 您需要根据上面的说明创建用户名和密码.

你的老师可能已经在屏幕左侧的菜单中创建了一个工具， Grades or My Grades. 如果您没有看到此选项，请寻找标题为Tools的菜单，您应该会找到一个 My Grades link inside.

Blackboard Learn是一个基于网络的工具, 因此，当前任何打开JavaScript和cookie的互联网浏览器都应该能够访问大部分内容. 点击这里查看支持Blackboard Learn的浏览器列表. 英国正版365官方强烈建议不要使用ie浏览器. 你可能需要额外的软件或插件，这取决于教授对课程内容的要求. 例如，您的讲师可能会发布需要Adobe Flash Player查看的内容.

在Blackboard Learn中显示内容通常需要几个浏览器插件:

The Blackboard Mobile Learn app 提供访问黑板学习课程中的各种内容和功能，并可用于多种移动设备.

Yes! 重要的是，你必须在每门课程的截止日期前完成强制性作业. 如果你没有在截止日期前完成作业, 你将自动被退学.